راهنمای خرید

🩺 راهنمای خرید از فروشگاه تجهیزات پزشکی شیزمد

برای تسهیل فرآیند خرید و اطمینان از ثبت صحیح سفارش، مراحل خرید از فروشگاه به صورت زیر است:

🔍 ۱. انتخاب کالا

از طریق منوی دسته‌بندی یا نوار جستجو، کالای مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
در صفحه محصول، توضیحات فنی، تصاویر و شرایط گارانتی را به دقت بررسی کنید.

🛒 ۲. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
می‌توانید چندین کالا را هم‌زمان به سبد اضافه کنید.
در پایان از طریق گزینه «مشاهده سبد خرید» وارد مرحله بعد شوید.

📝 ۳. ثبت سفارش و ورود اطلاعات

در صفحه تسویه‌حساب، اطلاعات دقیق شامل نام، آدرس، شماره تماس و روش ارسال را وارد نمایید.
در صورت داشتن حساب کاربری، وارد شوید تا مراحل سریع‌تر انجام شود.

💳 ۴. پرداخت امن

پس از بررسی نهایی سفارش، از طریق درگاه بانکی امن پرداخت خود را انجام دهید.
تمامی تراکنش‌ها با پروتکل‌های امنیتی رمزگذاری شده و اطلاعات شما محرمانه باقی می‌ماند.

🚚 ۵. ارسال و تحویل سفارش

پس از ثبت و تأیید سفارش، بسته شما از طریق یکی از روش‌های زیر ارسال می‌گردد:

• پست پیشتاز یا سفارشی

• تیپاکس

• ارسال با پیک ویژه (برای تهران و برخی مراکز استان‌ها)

مدت زمان تحویل بسته به مقصد بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر است.
پس از ارسال، کد پیگیری برای شما پیامک یا ایمیل خواهد شد.

🧾 ۶. گارانتی و خدمات پس از فروش

محصولات ارائه‌شده دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستند.
در صورت وجود ایراد یا مغایرت، می‌توانید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس بگیرید.

💬 ۷. پشتیبانی و ارتباط با ما

در صورت نیاز به راهنمایی در مراحل خرید یا انتخاب محصول، کارشناسان ما پاسخ‌گوی شما هستند.
📞 تلفن پشتیبانی: [35220465-081]
📧 ایمیل: [info@shizmed.ir]
💬 واتساپ: [09196222753]
🕒 ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا پنجشنبه، ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰