سؤالات متداول

❓ سوالات متداول پیش از خرید

1️⃣ آیا ارسال کالا به سراسر کشور انجام می‌شود؟

📦 بله، ما ارسال کالا به سراسر کشور انجام می‌دهیم. برای جزئیات زمان و هزینه ارسال، می‌توانید به صفحه اطلاعات ارسال یا صفحه سوالات متداول سایت مراجعه کنید.

2️⃣ چه روش‌های پرداختی ارائه می‌کنید؟

💳 ما روش‌های پرداخت متنوعی را برای راحتی شما فراهم کرده‌ایم:
– پرداخت از طریق شبا
– پرداخت آنلاین
– پرداخت کارت به کارت

3️⃣ آیا کالاها دارای گارانتی هستند؟

🛡️ بله، تمام کالاهای مشمول دارای گارانتی معتبر و معمولاً ضمانت اصلی تولیدکننده هستند. برای استفاده از خدمات پس از فروش، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

4️⃣ آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

↩️ بله، در صورت عدم رضایت، می‌توانید کالا را طبق شرایط بازگشت به ما برگردانید و مبلغ آن استرداد خواهد شد. لطفاً قبل از بازگشت کالا، قوانین سایت را مطالعه کنید.

5️⃣ آیا مشاوره فنی درباره محصولات ارائه می‌شود؟

👨‍⚕️ بله، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات فنی و ارائه مشاوره درباره محصولات است. می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا فرم تماس با ما پیام خود را ارسال کنید.

6️⃣ آیا اطلاعات شخصی مشتریان محفوظ است؟

🔒 بله، امنیت و حفاظت از اطلاعات شخصی شما برای ما بسیار مهم است. از استانداردهای امنیتی مدرن برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

7️⃣ آیا امکان تمدید یا لغو سفارش وجود دارد؟

📝 بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، امکان تمدید یا لغو آن وجود دارد. برای این کار با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

8️⃣ آیا قیمت‌ها در وب‌سایت به‌روز هستند؟

💰 بله، تمامی قیمت ها  بروز بوده و با خیال راحت می توانید خرید کنید.

9️⃣ چه زمانی سفارش من ارسال می‌شود؟

⏱️ زمان ارسال بسته به محصول و مقصد متفاوت بوده و در اولین روز کاری بعد از سفارش ارسال انجام می شود.

🔟 آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

📊 بله، خرید عمده نیز امکان‌پذیر است. برای اطلاعات بیشتر درباره قیمت‌ها و شرایط خرید عمده، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.